Effective Date: 01/05/2025
Welcome to Gadget Parcel! Your privacy is critically important to us. This Privacy Policy document outlines the types of information that is collected and recorded by Gadget Parcel (gadgetparcel.com) and how we use it.
By using our website, you hereby consent to our Privacy Policy and agree to its terms.
1. Information We Collect
We collect several different types of information for various purposes to provide and improve our service to you.
- Personal Identification Information: When you register on our site, place an order, or subscribe to our newsletter, we may ask you to provide us with certain personally identifiable information that can be used to contact or identify you. This may include, but is not limited to:
- Full Name
- Email Address
- Phone Number
- Billing and Shipping Address (including City, District, and Postal Code)
- Order and Payment Information: When you make a purchase, we collect information about your order, including the products you bought. We process payments through secure third-party payment gateways. We do not store your full credit/debit card information on our servers.
- Technical and Usage Data: We may collect information that your browser sends whenever you visit our website. This data may include information such as your computer’s Internet Protocol (IP) address, browser type, browser version, the pages of our site that you visit, the time and date of your visit, the time spent on those pages, and other diagnostic data.
2. How We Use Your Information
Gadget Parcel uses the collected data for various purposes:
- To Process Your Orders: To manage your orders, process payments, and arrange for shipping and delivery.
- To Provide Customer Support: To communicate with you, respond to your inquiries, and provide assistance.
- To Improve Our Website: To understand how our users interact with our website, which helps us improve our website’s functionality, user experience, and product offerings.
- For Marketing and Promotions: To send you promotional emails, newsletters, SMS, and special offers about our products and services that we think you might find interesting. You can opt-out of receiving these communications at any time.
- For Security and Fraud Prevention: To protect our website and our customers from fraudulent activities.
3. Cookies and Tracking Technologies
We use cookies and similar tracking technologies to track the activity on our website and hold certain information. Cookies are files with a small amount of data which may include an anonymous unique identifier.
You can instruct your browser to refuse all cookies or to indicate when a cookie is being sent. However, if you do not accept cookies, you may not be able to use some portions of our website.
4. Data Sharing and Disclosure
We do not sell, trade, or otherwise transfer your personally identifiable information to outside parties. This does not include trusted third parties who assist us in operating our website, conducting our business, or servicing you, so long as those parties agree to keep this information confidential. These third parties include:
- Courier & Delivery Services: To deliver your products.
- Payment Gateway Providers: To securely process your payments.
- Marketing & Analytics Partners: To help us understand our audience and improve our services.
5. Data Security
The security of your data is important to us. We use a variety of security measures, including SSL (Secure Sockets Layer) technology, to maintain the safety of your personal information. However, remember that no method of transmission over the Internet or method of electronic storage is 100% secure.
6. Your Rights
You have the right to access, update, or delete the personal information we have on you. You can do this by logging into your account or by contacting our customer support.
7. Changes to This Privacy Policy
We may update our Privacy Policy from time to time. We will notify you of any changes by posting the new Privacy Policy on this page. We advise you to review this Privacy Policy periodically for any changes.
8. Contact Us
If you have any questions about this Privacy Policy, please contact us:
Address: Monirampur Bazar, Monirampur, Jashore
Email: admin@gadgetparcel.com
Phone: (+880)1947846026
________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________
গোপনীয়তা নীতি
কার্যকরের তারিখ: 01/05/2025
Gadget Parcel-এ আপনাকে স্বাগতম! আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই গোপনীয়তা নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে Gadget Parcel (gadgetparcel.com) কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, রেকর্ড এবং ব্যবহার করে।
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন এবং এর শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।
১. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি
আপনাকে উন্নত সেবা প্রদানের লক্ষ্যে আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি।
- ব্যক্তিগত শনাক্তকরণ তথ্য: যখন আপনি আমাদের সাইটে রেজিস্টার করেন, অর্ডার দেন বা নিউজলেটারে সাবস্ক্রাইব করেন, তখন আমরা আপনার ব্যক্তিগত কিছু তথ্য সংগ্রহ করতে পারি যা আপনাকে শনাক্ত করতে বা আপনার সাথে যোগাযোগ করতে ব্যবহৃত হয়। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:
- পুরো নাম
- ইমেইল ঠিকানা
- ফোন নম্বর
- বিলিং এবং শিপিং ঠিকানা (শহর, জেলা এবং পোস্টাল কোড সহ)
- অর্ডার এবং পেমেন্টের তথ্য: আপনি যখন কোনো পণ্য কেনেন, তখন আমরা আপনার অর্ডারের তথ্য সংগ্রহ করি। আমরা নিরাপদ থার্ড-পার্টি পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে পেমেন্ট প্রক্রিয়া করি। আমরা আপনার সম্পূর্ণ ক্রেডিট/ডেবিট কার্ডের তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করি না।
- প্রযুক্তিগত এবং ব্যবহারের ডেটা: আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন, তখন আপনার ব্রাউজার থেকে পাঠানো কিছু তথ্য আমরা সংগ্রহ করতে পারি। যেমন: আপনার কম্পিউটারের ইন্টারনেট প্রোটোকল (IP) অ্যাড্রেস, ব্রাউজারের ধরন, সংস্করণ, আমাদের সাইটের কোন পেজগুলো আপনি ভিজিট করেছেন, আপনার পরিদর্শনের সময় ও তারিখ ইত্যাদি।
২. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
Gadget Parcel সংগৃহীত তথ্য বিভিন্ন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
- আপনার অর্ডার প্রক্রিয়া করতে: আপনার অর্ডার পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং পণ্য ডেলিভারির ব্যবস্থা করতে।
- গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে: আপনার সাথে যোগাযোগ করতে, আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং সহায়তা প্রদান করতে।
- আমাদের ওয়েবসাইট উন্নত করতে: আমাদের ব্যবহারকারীরা কীভাবে ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন তা বুঝতে, যা আমাদের সাইটের কার্যকারিতা, ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা এবং পণ্যের সম্ভার উন্নত করতে সহায়তা করে।
- মার্কেটিং এবং প্রচারের জন্য: আপনাকে আমাদের পণ্য এবং পরিষেবা সম্পর্কে প্রচারমূলক ইমেইল, নিউজলেটার, এসএমএস এবং বিশেষ অফার পাঠাতে। আপনি যেকোনো সময় এই যোগাযোগ থেকে নিজেকে বিরত রাখতে পারেন।
- নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য: আমাদের ওয়েবসাইট এবং গ্রাহকদের প্রতারণামূলক কার্যকলাপ থেকে রক্ষা করতে।
৩. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
আমরা আমাদের ওয়েবসাইটের কার্যকলাপ ট্র্যাক করতে এবং নির্দিষ্ট তথ্য ধরে রাখতে কুকিজ (Cookies) এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি। কুকিজ হলো অল্প পরিমাণ ডেটা সহ ফাইল, যা একটি বেনামী স্বতন্ত্র শনাক্তকারী অন্তর্ভুক্ত করতে পারে।
আপনি আপনার ব্রাউজারকে সমস্ত কুকিজ প্রত্যাখ্যান করার জন্য বা কখন একটি কুকি পাঠানো হচ্ছে তা নির্দেশ করার জন্য নির্দেশ দিতে পারেন। তবে আপনি যদি কুকিজ গ্রহণ না করেন, তবে আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের কিছু অংশ ব্যবহার করতে পারবেন না।
৪. তথ্য শেয়ার এবং প্রকাশ
আমরা আপনার ব্যক্তিগত শনাক্তকরণযোগ্য তথ্য বাইরের কোনো পক্ষের কাছে বিক্রি, বাণিজ্য বা অন্য কোনোভাবে হস্তান্তর করি না। তবে এর মধ্যে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ অন্তর্ভুক্ত নয়, যারা আমাদের ওয়েবসাইট পরিচালনা, ব্যবসা পরিচালনা বা আপনাকে পরিষেবা প্রদানে সহায়তা করে, যতক্ষণ পর্যন্ত তারা এই তথ্য গোপন রাখতে সম্মত থাকে। এই তৃতীয় পক্ষগুলো হলো:
- কুরিয়ার ও ডেলিভারি পরিষেবা: আপনার পণ্য পৌঁছে দেওয়ার জন্য।
- পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারী: নিরাপদে আপনার পেমেন্ট প্রক্রিয়া করার জন্য।
- মার্কেটিং ও অ্যানালিটিক্স পার্টনার: আমাদের গ্রাহকদের বুঝতে এবং আমাদের পরিষেবা উন্নত করতে সহায়তা করার জন্য।
৫. তথ্যের নিরাপত্তা
আপনার তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা বজায় রাখতে SSL (Secure Sockets Layer) প্রযুক্তিসহ বিভিন্ন নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো ট্রান্সমিশন পদ্ধতি বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজ পদ্ধতি ১০০% নিরাপদ নয়।
৬. আপনার অধিকার
আমাদের কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, আপডেট বা মুছে ফেলার অধিকার আপনার রয়েছে। আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে অথবা আমাদের গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করে এটি করতে পারেন।
৭. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। আমরা এই পৃষ্ঠায় নতুন গোপনীয়তা নীতি পোস্ট করে যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করব। যেকোনো পরিবর্তনের জন্য আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
৮. আমাদের সাথে যোগাযোগ
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: admin@gadgetparcel.com
- ফোন: (+880)1947846026
- ঠিকানা: মনিরামপুর বাজার, মনিরামপুর, যশোর
